PicoNeo3,态度真的很重要

现在是午休时间,同事们都睡了。我没有午休的习惯,反正闲着也是闲着,干脆先把之前围绕pico neo3发生的一些事分享一下。

不知道最近各位可有在B站看到一位Up主对Neo3的评测视频,播放量蛮高的,我看了一下应该算是目前所有关于neo3的视频里,播放量最高的第一梯队了。

我不对他的观点进行评价,怕被喷,听说他也是被喷急了才加急做出的这期视频。

在这里我先来个转折,聊点别的。

我是差不多首发时入手的neo3,然后在闲鱼上出手了neo2回了点血。我算了下,如果我能坚持打卡180天的话,这波2代升级3代不仅不用补钱,反而还能赚他个两三百(真香~!)。再加上送的那些游戏,赚的就更多了,嘿嘿嘿。

入手后不久,有一次玩雇佣战士,练习扔飞刀时,不小心把左手手柄给扔出去了!把侧握键摔坏了,去京东联系了客服,客服二话没说就给我发了新的,第二天就收到了。这波操作简直把我好感度刷满!(这里提醒一下大家,游玩的时候千万记得戴上腕带!

后来收到的这个左手手柄,在玩雇佣战士时,侧握键表现的又太过灵敏了,很容易鬼畜。仿佛是官方给我开了小玩笑:你不是侧握键不灵了吗?我再给你发个超灵的!嘿嘿嘿~

我就又去联系了官方售后,售后让我加了pico技术人员的微信。在进行了一系列交流后,技术人员果断又给我发了新的手柄:

并表示让我把不好用的那个手柄,发顺丰到付给他们。

实际上第一次补发的那个手柄,在玩其他游戏时都没有异常表现。只有在雇佣战士才会有侧握键过于灵敏的问题,所以我怀疑是游戏参数设置的问题,不是手柄的问题。这个我之前也有发过一篇帖子详细阐述过观点。

不过有了这两次换手柄的经历,让我深刻的感受到了pico售后的服务质量有多好。连快递费都不让我出,这真是退换货首次遇到的体验。

还有另一位主动加我的官方人员,也很值得表扬:

当时是因为我在雇佣战士微信群里提了一嘴游戏闪退的问题,没多久他就加上我了。问了我一些具体细节,并让我提供了log日志协助他们解决闪退问题。这种积极解决问题的态度,我是完全认可的。而且作为一名老用户,我自然也是希望产品越来越好用的,所以后来经常找他反馈一些问题,每次都是很快就得到了回应。

 

以上,让我相信pico官方是真心希望做好这个产品的,并且正在付出实际行动,解决问题的态度也很积极,售后服务也很到位。

回到最开始我提到的那位Up主的评测视频,有一说一哈,虽然现在neo3确实存在资源不够丰富,手柄定位丢失,头盔位置追踪丢失(而且还很难恢复追踪),串流质量不好,刷新率低等等问题,但是只要他们保持现在的态度,多给他们一点时间,我相信什么问题终将会被解决的(quest2不也是猥琐发育了很久才达到现在的水平吗)。

作为一名程序员,我想说:没有解决不了的bug,只有不愿意下功夫的懒蛋。希望pico官方能坚持本心,负重前行!(然后尽快先把手柄定位丢失的问题解决一下,这个好影响我打expert难度的歌啊!出刀的速度一快,刀就飞了,这还怎么玩)

原文转载自:【pico论坛】https://bbs.picoxr.com/post/47095

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原文链接:【VR游戏网】https://vr.lxybaike.com/blog/28846.html,转载请注明出处。

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