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打破Zoom疲勞,普華永道欲領頭VR辦公新常态

會計巨頭普華永道的員工們一直在奇怪的地方開會:摩天大樓的頂端,豪華的頂層公寓,甚至豪華的滑雪小屋,但本體則一直在舒适的家中。

這是普華永道越來越多員工的新常态,普華永道正在購買數千台虛拟現實頭顯以幫助消除Zoom疲勞,并爲在疫情爆發期間遭遇隔離的員工提供公平的競争環境。

這是繼疫情下企業如何适應遠程工作的最新例證。招聘平台Robert Half最近的一項調查發現,89%的企業希望混合式辦公(在家辦公和辦公室辦公)成爲疫情後的新常态,從而推動了對新技術的投資。

波士頓咨詢公司(Boston Consulting Group)的合夥人兼未來工作專家尼克·索思(Nick South)表示:“有趣的是,用以支持遠程辦公的一系列技術已經存在很長一段時間。一般來說,這種大規模向遠程辦公的轉變讓公司說‘哦,讓我們試着大規模地應用它吧。’”

普華永道于2017年首次在英國試點使用VR頭顯,但在疫情迫使其22000名員工在家辦公後,普華永道加快了混合辦公計劃。英國業務每周都會在虛拟現實舉行兩到三次團隊會議。在接下來的18個月裏,公司将斥資7500萬英鎊重新設計包含咖啡廳式會議區的辦公室,并爲員工配備新技術,包括更先進的麥克風、視頻會議屏幕,同時在年底前将VR頭顯數量翻一番,達到400台。

普華永道英國首席執行官凱文·埃利斯(Kevin Ellis)說道:“如果你是(谷歌)Hangouts的唯一一人,你肯定會有‘害怕錯過’的新感覺。所以,我們的會議室能夠提供公平競争的環境非常重要。”

一位普華永道員工回憶說,他曾利用VR頭顯爲一家家具公司進行過一次演示:在一個虛拟會議中心的大廳裏,參與者可以憑空構思家具設計,并允許客戶實時查看。

“這真的非常奇怪,但十分有趣。”埃利斯如是說道,他希望新技術有能夠幫助減少後疫情時代的國際差旅,并通過減少通勤來改善工作與生活的平衡。

波士頓咨詢公司自己的研究發現,86%的英國員工聲稱自己從遠程辦公中受益,并表示自己分心的情況更少,而且工作與生活的平衡更好。

然而,79%的人有經曆過負面影響,包括焦慮、孤獨、以及家庭與工作之間越來越模糊的界限。另一種風險是,員工(尤其是35歲以下的員工)會覺得老闆看不到自己,從而影響自己在老闆心中的印象,員工同時會擔心因爲不能跟着同事和高管工作而錯過各種經驗技巧。索思指出:“人們真正掙紮的是在職學習和學徒制,因爲對于後者,你可以跟着同事面對面學習。”

斯坦福大學的英國經濟學家尼古拉斯·布魯姆(Nicholas Bloom)多年來一直在研究在家辦公的影響。他強烈建議公司每周至少提供一到兩天的遠程辦公。他自己的調查發現,員工更喜歡這種安排。如果被拒絕,員工可能會要求加薪8%。另外,這種安排能夠提高員工的工作效率,反過來有利于公司。

不過,布魯姆建議不要讓員工完全抛棄辦公室。“在家辦公就像是啤酒或葡萄酒。适度的話很好,但過度就不那麽好了。一周一到三天似乎是最佳選擇。一些公司計劃在疫情後每周五天在家辦公,但我認爲這是有風險和有問題的。你很難進行遠程創新,很難保持公司文化,而且這會讓員工感到孤獨和孤立。”

無論是選擇遠程辦公還是辦公室辦公,又或者是混合辦公,索思認爲公司都是在探索未來最爲高效的辦公模式。他說道:“在大多數情況下,人們主要不是從成本的角度來看(混合工作安排)。他們的基本想法是,‘作爲一個組織,我們希望在未來如何辦公呢’?”

 

——轉載自《映維網》

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原文鏈接:【VR遊戲網】https://vr.lxybaike.com/blog/79.html,轉載請注明出處。

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