利用虚拟化身消除人际隔阂 一(摘抄)

我是谁?这不仅是一个哲学问题,更是一个社会交往中的基本问题。
在社会交往中,社会心理学家对社会自我的研究由来已久,其中一个公认的理论是,个体扮演的社会角色是决定其自我概念的一大因素。大部分人都是天生的“演员”,在各个不同的人生舞台上尽力扮演好自己的角色。比如,当一个人以教师的身份站在讲台上时,他往往会不自觉地产生权威感和责任感。
在第二章中,我们讨论了虚拟化身对认知的影响。关于海神效应的研究表明,虚拟化身就是具象化的角色标签,悄然地影响着人们的态度与行为。
当你是个学生时,你可能不能理解教师工作的辛苦。只有当你成为教师,站在讲台上,你才会开始从教师的角度理解这份职业。同样,社会交往中人与人之间的隔阂、误解、歧视,很多时候是因为没有设身处地去感受他人的想法与观念。长相、性别、年龄、职业等太多方面的差异,使人与人仿佛活在不同的世界。VR世界中的海神效应给人们带来了相互理解的希望——利用虚拟化身,每个人都可以被赋予新的角色,从而真正理解这个角色。
在叶(Nick Yee)等研究者2006年的一项研究中,被试在VR中使用了老人形象的虚拟化身,并且通过镜子观察和感受“自己”的身体。经过这样简单的步骤后,这些被试的态度测试结果显示,他们对老人的内隐态度比之前更友好了。还有许多学者将目光投向种族刻板印象问题。种族刻板印象是指人们往往会对与自己不同种族的他人存在偏见(包括正面的和负面的)。比如,遇到黑人就觉得可能与犯罪相关,或者觉得黑人的运动能力非常强。
能否利用VR中的海神效应来影响人的种族刻板印象呢?对于这个问题,不同的实验研究得到了相反的结论。在格鲁姆等人(Groom, Bailenson, & Nass,2009)的研究中,实验组的被试先通过虚拟镜技术对黑人或白人的虚拟化身形成拥有感。随后,被试在VR中参与一场面试,面试完成后离开VR,其后再完成关于种族偏见的内隐测试。实验结果发现,相较拥有黑人化身的被试,拥有白人化身的被试表现出更多内隐的白人偏好,这似乎反映出VR中的海神效应会助长种族歧视。
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