先上和售后工程师检修后的结论,两次都是 Type C充电口流进汗液把线烧了导致无法充电。
提供的避免类似情况的预案(PA):
- 应用时贴胶带封住Type C 充电口
- 买冰丝面罩
- 带止汗带
个人体质原因,夏天15分钟就头汗,泡棉基本就湿透了;这个是硬伤,解决不了的问题。
所以,我决定过半年再买一个,先续上,保证Pico活动不能停!!!
谢谢售后郭经理主动联系,谢谢客服伙伴,谢谢小助手。
之前帖子有反馈我的遭遇,如下:
2023.2月中旬购机 Pico 4,第一个月基本正常。
从3月底就开始出现充电问题;
2023.4中旬电话联系客服,指导长按20S激活充电,又换了一根Type C充电线解决类似问题;
从4月开始,基本3天就会出现突然无法充电,但是强制激活又能充电;
2023.5月下旬突然出现无法强制充电,我测试了充电头和线均正常,这是设备问题了?
隔半小时换一根线又发现能充电了?
其他伙伴有遇到类似问题的吗?
客服反馈只能寄回青岛检测是不是充电口松动?
Back up plan是不是只能买个Pico 4 Pro来回更换使用。。。
解决方案也有帖子反馈,如下:
上周反复充电异常故障始终解决不了?时好时坏,就联系Pico 售后寄回青岛检修,昨天就收到寄回的快递,大概4天,超级快。
没有提前联系沟通,直接寄送给我我一个新的未拆封的机器,可可可是2022.11月生产的。
我原来2023.2月买的2022.12月产的被更新成更旧的,不知道是不是同一批次,会不会有相同的问题
解决方案可以,但是维保不知道按照什么时候算?使用3月充电就不行了,希望这个坚强一点。
如果客服能看见,是不是能主动联系或者短信说明下?
如果看不见晚点我再联系客服确认下。
谢谢Pico,健身继续。
今还不到一个月又出现类似问题充不进去电,20秒激活充电没反应,换充电器和线都没有用,真悲催。。。
本来想给中考完的小侄儿买一个作为奖励,只能再等等了。
真不知道我啥运气?还是设备和我有冲突?
618才买了几个健身游戏,又要搁置了。。。
已经寄出,希望有好的结果反馈。。。
原文链接:【VR游戏网】https://vr.lxybaike.com/blog/35620.html,转载请注明出处。
请先
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