元宇宙是最近2年很热的话题,品牌也一直在积极探索如何在元宇宙的浪潮中抓住机遇,重塑消费体验。
在越来越多的实体店中XR的技术都纷纷开始被采用,比如MAC门店中使用AR技术实现的虚拟口红着色,或者卡地亚门店中的虚拟现实的戒指展示。
但是相对AR技术,VR在品牌测的尝试还是处于比较早起阶段,在国内最大的VR生态系统Pico平台上几乎看不到任何品牌类应用。
这次的戴森VR体验店是一个很让人惊喜的VR的探索。
这次戴森的VR体验店是以独立应用的形式上架Pico,和去年上架Oculus平台相似。整个应用有接近1G的容量,比很多Pico平台的游戏应用还大,虽然安装包大小不能直接反应品质,但是从侧面看到戴森这次是投入蛮用心的
进入戴森应用以后,首先放了一段戴森的科技理念,以其supersonic 马达的3D展示作为结尾,主界面还是比较清晰的,正前方是视频播放大屏幕,里面的视频内容会随着玩家手里的戴森设备和插件变化而展示不同的片段。
正前方靠下的位置是工作台,右边展示这次可以体验的3款产品,分别是supersonic吹风机,直发器和卷发器
玩家拿起相应设备以后正前方工作台会出现所有的配件,左边是用于实验的头发,对是虚拟头发、玩家可以使用不同的组合看到头发变化的真实效果。
Supersonic 吹风机
吹风机的试用提供了多个不同的吹头,类似真实使用的磁吸安装以后,玩家就可以对模拟头发试验了。
吹风的时候戴森会可视化的显示吹出的气流和温度,同时玩家对着头发吹的时候也会通过颜色模拟显示头发温度和状态的变化,非常直观,通过更换不同的吹头,可以深入体验这不同吹头的作用,这种体验在实体店中是无法完成的
我家里虽然也有这个吹风机,但是从来没有研究过这些吹头,这也是第一次知道了这些头的不同作用
直发器
直发器是我第一次体验,原来确实不知道这玩意的真实用途,选择直发器以后左边的体验头发会变成不同的卷发,手持直发器在卷发上加紧轻轻下拉,就立马拉成柔顺的直发;这边的物理模拟做的很有意思,你可以随意选择哪些头发拉直,以及拉直多少,就像真实的发型师一样,拉多少多少就变直。
卷发器
最后是卷发器,这是最复杂的设备了,提供了10多种不同的卷发棒,每拿起一种卷发棒,正前方的视频就会播放这种卷发棒的使用方法和头发效果,然后玩家可以自己上手在虚拟头发上尝试。这也是这个虚拟商店里最好玩的一个环节,对我这种直男来说,这也是第一次知道原来卷发有这么多花样,因为以前小时候看妈妈卷发就是用那种满头塑料多卷发筒。
不同的组件配合,达到不同的波浪和纹理效果,真的很神奇,搞得我都有兴趣去买来玩玩了
购物体验
与这次的VR应用中提供丰富的产品体验不同,点击购物按钮以后,只出现颜色选择和价格,没有办法完成整个购物旅程,这点让人非常遗憾,没有最后交易闭环的支持,用户的转化率会收到很大的影响,比如我差点就下单买了卷发器,但是点击购买以后没有购物车和结账页面,我推出应用以后冲动劲也过了,也不想再去谋东和谋宝搜索购买了。
总体这次戴森的VR应用给了很惊喜的体验,甚至超越了实体门店,要是可以结合企业微信和DTC网站完成购物闭环和CRM,我会给到10分的评价,希望下次更新可以看到更棒的全渠道融合。
品牌如何可以结合使用最新的科技,提升消费体验,重塑购物旅程,戴森的VR虚拟体验店对戴森来说也许是一小步,对于全渠道的购物升级将是重要的一步。期待看到更多消费品牌拥抱新技术,颠覆式的提升消费者体验。
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