有的小伙伴在升级过程中遇到升级失败的情况，下面教你两部解决它
(2)点击图中的强制更新按钮，执行强制更新操作，然后点击存储和缓存
按照下图的标识清理下缓存。
一 清理缓存
(1) 打开设置-通用-应用管理,找到系统更新，点击中间紫色的按钮
(2)点击图中的强制更新按钮，执行强制更新操作，然后点击存储和缓存 按照下图的标识清理下缓存。二 删除无效的下载文件
在文件管理器中找到如图文件，update开头的，删除即可。
完成以上两步，就可以重新升级了，升级的过程中最好不要退出升级界面，下载完成升级即可。
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