在9月的用户面对面活动中，我们邀请 Pico 的软件产品经理（Tyrion）、Pico Home 产品和运营（Lili、龙马）和被选中的 8 位小姐姐用户在 Pico Home 进行了一次线上的面对面交流活动。
在这次的用户面对面活动中，大家分享了自己平时的使用体验和打卡心得，同时还反馈了很多设备使用相关的问题，Pico 的产品经理对大家的问题做了一一回复，现在我们将大家反馈的问题公示出来，让大家看到我们最新的动态和更新计划。
【一体机相关问题】——Pico技术工程师
Q：最近一段时间偶尔会遇到定位丢失的问题
A：大家现在遇到的概率性定位丢失问题，在 9 月份的内测版本我们有比较明显的改善，10 月份系统还会重点优化这个 Case，我们计划在 10 月初推送更新，让大家体验更好；
Q：墨之韵游戏中，手抖的比较严重
A：手柄抖动问题在 9 月份的内测版本中我们导入了算法相关的优化，根据近期内测用户反馈的情况来看， 已经有明显的改善，10 月初正式版本推送后可以再体验一下，如果有问题随时和我们反馈；
Q：想在户外比较空旷的地方玩，因为环境、阳光太强烈了，对户外的支持不是特别好
A：暗光环境和户外使用我们一直在持续优化，户外使用时建议大家尽可能避免太阳光直射。根据我们内部测试的情况来看，现在在户外只要不正对阳光，大部分场景都可以正常使用。
【游戏相关问题】——Pico 游戏运营负责人 David
Q：希望以后不管是游戏还是应用都可以增加一个试用或者是退款的功能
A：游戏试玩功能目前已经支持，并且在逐步地推广到更多的游戏中，当然这涉及到跟每一位游戏开发者的沟通，会需要一个过程，后续我们会不断增加；
Q：感觉现在游戏的话，精品比较少，然后希望能上一些大作和一些社交类的游戏
A：精品路线会是之后 Neo 内容平台的关键战略，我们会着力引进以及打造顶级的 VR 游戏精品，当然多人社交也是其中的重点之一；
Q：希望互动类的游戏能更多一些，不想只局限于两个人玩，人多一些更欢乐，比较有意思，也需要言语上能交流
A：多人互动类的游戏是之后的重点方向，而且会有各种类别，既包括双人，也会有多人，既有合作，也有对战；
Q：希望多出一些女生喜欢玩的游戏，比如多出一些爱丽丝这类型的游戏，不要一直出打僵尸的
A：女性用户会是我们要吸引与服务的重点群体，因此在游戏引进上也会着重考虑到这一点，将更多故事性强、玩法趣味性高、画面精致唯美，并结合艺术音乐以及健身运动等元素的优质游戏带给大家。
【Pico Home 相关问题】——Pico Home 产品经理
Q：Pico Home 和多人影院希望能多一些互动的功能
A：我们正在尝试预研一些新的互动形式，包括裸手交互、表情系统等；同时也会增加可互动元素，例如涂鸦绘画、弓箭飞镖等等，我们在考虑整合成游戏或者散装成物品的方式提供给玩家；
Q：希望 Pico Home 房间能进行加密
A：加密房间在开发计划中，玩家暂时可以先用私人房间作为替代使用；
Q：希望 Pico Home 能支持捏脸、换发型、换装之类的个性化玩法
A：Pico Home 已经有雏形的捏脸系统，但是玩家更喜欢第三方的角色形象，这意味着要做全面的兼容，这一块可能需要更长的时间；后续我们也会考虑玩家自己上传形象的可能性。
【软件相关问题】——软件产品经理 Tyrion
Q：文件管理的文件管理功能体验不好，粘贴的操作起来太麻烦，希望不用线连接电脑，就可以拷贝文件
A：后续文件管理的更新计划中，我们将增加无线拷贝的功能，无需将头戴端通过 USB 链接电脑就可以拷贝文件到一体机，现在还在紧锣密鼓的研发中，请大家耐心等待；
Q：PicoVR 助手有时候连不上，无法导出图片
A：目前收到部分用户反馈连不上的问题，我们已初步定位到问题，之后会更新手机助手和头戴的匹配策略，修复这个问题。
【用户活动相关问题】——Pico 用户运营负责人 揖让小龙
Q：最好是能有任务系统，显示最近有什么活动和奖励，用户可以直接点击任务进去，去完成相应的任务，就比如说可以直接跳到那个游戏，然后就可以去玩，这样就可以一下就能想起来要达成什么样的任务和规定才能得到这些奖励
A：任务体系其实在很早前在用户运营计划里就已经列入了需求池，不仅仅是任务体系，包括一整套的激励体系，积分全局化，都有相应规划，之后我们也会尽快协调资源建立用户成长体系，完善虚拟世界，让大家玩得更尽兴。以图为证，同时再次感谢大家的建议。
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