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关于下载/更新异常情况说明

亲爱的Pico用户们,大家好:

 

近期我们接到不少用户反馈,《雇佣战士》更新失败,显示等待,下载异常等问题,针对此情况,我们正在积极处理中。

 

目前,各位玩家在遇到相关问题时,可以尝试采用如下方法:

1.卸载游戏旧版本《雇佣战士》

2.设置--->通用--->应用管理--->应用商店面板,清除缓存+清除存储空间,然后重新进行下载

PS.由于游戏体量过大请在下载过程中保持网络稳定,并在设备内预留8~10G空间。

 

如上述情况仍然无法解决,请联系QQ:2943376985,提供如下资料:

1.手机号

2.设备SN号

3.系统版本号

4.Android/data/com.picovr.store/files/xlog该路径下的文件

 

为此给您带来的不便,请您谅解。

感谢您对Pico的理解与帮助。

原文转载自:【pico论坛】https://bbs.picoxr.com/post/142465

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原文链接:【VR游戏网】https://vr.lxybaike.com/blog/30347.html,转载请注明出处。

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