心理作用还是质量下降

比较处女座，618收到的第一个机器感觉很新鲜，戴着也很舒适，时间长了不会压的头疼，而且仔细调节下还能看清楚主界面的文字。后来发现字体发光阴影以为是镜片有问题。申请了换货，换到手发现一样的问题。而且换货机器5月份生产的，但是质量堪忧，泡棉感觉变硬了，而且时间一长压着脸难受。
这就是全新未拆封的质量，找客服，客客服只会说我们我不清楚包装里面什么样，那你现在看到什么样了，是不是应该换货呢。