商家看后也很奇怪为什么会掉出来，但要联系厂家维修。由于春节放假，直到1月29日才联系到厂家维修人员。
结果是只要是外观问题，一刀切由用户承担，至少160元维修费。
反馈给我后我直接联系，甚至不要我发图片确认是否是质量问题，一切归为用户责任，无语。找客服也要寄给这个维修人员，最后还是用户责任。
这么大公司也真……
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